Rujukan Laman

Dasar Privasi yang Telus dan Terjamin

Kami memahami betapa pentingnya privasi anda. Semua maklumat peribadi yang anda berkongsi — daripada nama dan alamat hingga butiran perbankan anda — dilindungi dengan enkripsi gred bank dan…

Enkripsi Data PenuhPenyimpanan SelamatTiada Penjualan Data
majidspin Dasar Privasi yang Telus dan Terjamin
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin menggunakan hak privasi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah.

Suara Langsung Buat percakapan dengan pakar privasi kami melalui obrolan sokongan dalam akaun anda. Mereka boleh menjelaskan dasar kami dan membantu anda meminta akses atau pemadaman data.
Mel Privasi Hantar permintaan privasi formal anda ke [email protected] dengan nama akaun dan jenis pertanyaan anda. Kami akan membalas dalam tiga hari kerja dengan langkah seterusnya.
Pusat Akaun Masuk ke majidspin.vip, buka Tetapan Akaun, dan gunakan bahagian Privasi untuk melihat, memuat turun, atau meminta perubahan pada maklumat peribadi anda tanpa perlu hubungi kami.
MENGURUS DATA DENGAN INTEGRITI

Amalan Keamanan Data dan Privasi Kami

Kami berkomitmen untuk mengendalikan data anda dengan integriti penuh. Setiap anggota pasukan yang mempunyai akses kepada maklumat anda telah menandatangani perjanjian kerahsiaan.

Enkripsi Gred Bank

Semua data anda disulitkan dengan SSL 256-bit dari pelabuhan hingga pelayan kami. Butiran pembayaran tidak pernah diketik dalam sistem kami; pemproses luaran mengendalikan transaksi.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk memproses deposit anda atau menyelesaikan isu sokongan yang boleh melihat maklumat peribadi anda. Semua akses dilog dan disemak setiap bulan.

Penyimpanan Dibatasi Masa

Kami menyimpan data anda sehingga akaun aktif. Selepas penutupan, data dihapus mengikut jadual yang mematuhi peraturan tempatan. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dalam tetapan akaun.

Tiada Penjualan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual nama, alamat, atau sejarah permainan anda kepada pengiklan atau pembeli data. Maklumat anda digunakan hanya untuk akaun anda dan pematuhan peraturan.

Hak Akses dan Pemadaman

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data kami simpan tentang anda atau meminta pemadaman dalam tempoh tertentu. Hubungi [email protected] atau gunakan Pusat Akaun anda.

Audit dan Kepatuhan

Sistem keamanan kami diaudit secara bebas setiap tiga bulan. Kami mematuhi peraturan perlindungan data di wilayah yang disokong dan memerta cara terbaru dalam keselamatan data.

Jawapan Kepada Pertanyaan Anda tentang Data

Berikut adalah soalan yang sering kami terima tentang cara majidspin mengendalikan privasi dan data anda.

Kami menyimpan nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, identiti yang disahkan (untuk pematuhan peraturan), dan sejarah transaksi perbankan anda (deposit, pengeluaran, dan baki). Kami tidak menyimpan kata laluan anda dalam bentuk terbuka — hanya cincang terenkripsi yang tidak boleh disahkan balik.

Selama akaun anda aktif, kami menyimpan semua maklumat untuk mengendalikan akaun dan mematuhi undang-undang. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan data pemverifikasian dan transaksi selama tempoh yang ditetapkan undang-undang tempatan (biasanya 3–7 tahun untuk audit kewangan), kemudian padam sepenuhnya.

Butiran perbankan anda (kad, e-dompet, akaun bank) tidak disimpan di pelayan kami. Kami menghantar transaksi anda kepada pemproses pembayaran yang disertifikasi (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX). Mereka mengendalikan butiran sebenar anda; kami hanya menyimpan rekod bahawa transaksi berlaku.

Ya. Selepas menutup akaun, anda boleh meminta pemadaman butiran peribadi (bukan sejarah transaksi yang diperlukan undang-undang) dengan menulis ke [email protected] atau menggunakan bahagian Privasi dalam Tetapan Akaun. Kami akan menyahkan identiti anda dan melaksanakan permintaan dalam masa 30 hari.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemeproses pembayaran (untuk transaksi), pembekal sokongan pelanggan, dan pihak berkuasa tempatan jika dikehendaki oleh undang-undang. Kami tidak pernah menjual atau sewa data anda kepada pemberi iklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Semua log masuk dilindungi dengan kata laluan terenkripsi dan autentikasi dua faktor pilihan. Setiap login daripada peranti baru disahkan melalui e-mel anda. Kami memantau aktiviti yang mencurigakan (beberapa login serentak, lokasi luar biasa) dan meleret kunci akaun jika perlu.

Hubungi kami melalui obrolan sokongan dalam akaun (Saluran Langsung), hantar mel ke [email protected], atau gunakan bahagian Privasi dalam Tetapan Akaun anda. Jawapan kepada semua pertanyaan privasi dijamin dalam masa 48 jam kerja.